Política de Privacidade do GIKA

A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o GIKA, uma plataforma de turismo que conecta turistas e operadores locais, coleta, usa, compartilha e protege as suas informações pessoais. Ao usar o nosso aplicativo ou website, você concorda com a coleta e uso das informações de acordo com esta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações para oferecer uma experiência personalizada e segura. As informações podem ser fornecidas diretamente por você ou coletadas automaticamente durante o uso da plataforma.

Nome, e-mail, número de telefone, foto de perfil, dados de pagamento e informações de identificação para operadores turísticos.
Histórico de buscas, destinos favoritos, avaliações, reservas feitas e comunicação com outros usuários e operadores.
Com a sua permissão, usamos a sua geolocalização para sugerir destinos e serviços próximos, e para exibir a sua posição no mapa.
Dados sobre o seu dispositivo (modelo, sistema operacional), endereço IP e identificadores únicos de dispositivo para análise e segurança.

2. Como Usamos as suas Informações

As informações coletadas são usadas para:

Fornecer e aprimorar a nossa plataforma, personalizando a sua experiência.
Processar reservas e pagamentos de forma segura.
Comunicar-se com você sobre a sua conta, reservas ou serviços.
Melhorar a segurança e prevenir atividades fraudulentas.
Analisar tendências de uso e otimizar as funcionalidades da plataforma.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Partilha das suas Informações

O GIKA não vende as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados com:

Para processar a sua reserva e permitir a comunicação direta, partilhamos as informações essenciais da reserva.
Com a sua permissão, podemos partilhar dados agregados e anónimos com parceiros como ministérios, companhias aéreas (e.g., TAAG) para análises e aprimoramento do setor.
Terceiros que nos ajudam com o funcionamento da plataforma (e.g., processamento de pagamentos, análise de dados) têm acesso limitado aos dados.

4. Segurança e os Seus Direitos

O GIKA utiliza medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado. No entanto, lembre-se que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.

Você tem o direito de aceder, corrigir ou excluir as suas informações pessoais a qualquer momento. Você também pode revogar o seu consentimento para a coleta de dados de localização.